Czechy (CZK)
Słowacja (EUR)
Polska (PLN)
Magyarország (HUF)
Jaka jest gwarancja na produkty Elmich i możliwości zwrotu?
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Dlatego dajemy Ci wystarczająco dużo czasu na przemyślenie – i pewność także po tym czasie. Procedurę reklamacji lub wymiany znajdziesz tutaj:
Zwrot bez podania przyczyny
60 dni dla wszystkich
Każdy klient może zwrócić towar w ciągu 60 dni od dostawy, bez podania przyczyny. Idealne, jeśli chcesz wypróbować produkt w komfortowych warunkach domowych.
Okres gwarancji
Po upływie terminu na zwrot bez podania przyczyny produkty automatycznie objęte są gwarancją na wady. Jakość jest dla nas zobowiązaniem. Wierzymy w niezawodność naszych produktów, dlatego oferujemy rozszerzone gwarancje w zależności od rodzaju materiału i linii produktowych.
Naczynia z nieprzywierającą powłoką ceramiczną
Naczynia z nieprzywierającą powłoką ceramiczną
Gwarancja: 5 lat
Dotyczy serii: Vital, Tria Ceramic, Hybrid
Powłoka nieprzywierająca jest przeznaczona do codziennego gotowania w domu. Aby zachować jej funkcjonalność, zalecamy używanie drewnianych lub silikonowych przyborów oraz delikatne mycie bez szorstkich gąbek.
Naczynia ze stali nierdzewnej bez powłoki nieprzywierającej
Naczynia ze stali nierdzewnej bez powłoki nieprzywierającej
Gwarancja: 10 lat
Dotyczy serii: Tria Plus
Nasza wielowarstwowa stal nierdzewna jest trwała i przeznaczona do codziennego użytku. Gwarancja nie obejmuje zmian koloru spowodowanych wysoką temperaturą lub kamieniem wodnym.
Naczynia ze stali nierdzewnej z miedzią
Naczynia ze stali nierdzewnej z miedzią
Gwarancja: 50 lat
Dotyczy serii: Tria Copper i Penta Copper
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i konstrukcyjne, na przykład poluzowane uchwyty, odkształcenia dna lub wady produkcyjne.
Nie obejmuje normalnego zużycia, zmian wyglądu, uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, niewystarczającą konserwacją lub uszkodzeniami mechanicznymi
(np. upadkiem).
Noże
Noże
Gwarancja: 5 lat
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne. Noże zalecamy myć ręcznie i nie przechowywać luzem z innymi metalowymi przedmiotami, aby zachować ostrość.
Deski do krojenia
Deski do krojenia
Gwarancja: 2 lata
Drewniane i bambusowe deski do krojenia są produktami naturalnymi, zalecamy nie myć ich w zmywarce. Gwarancja nie obejmuje pęknięć spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub wysychaniem materiału.
