Zapewniamy dostawę kurierem bezpośrednio pod adres oraz do punktów odbioru za pośrednictwem przewoźników InPost (Packeta) i DPD.

Koszt dostawy różni się w zależności od sposobu dostarczenia i wartości zamówienia. Przy zakupach powyżej 350 PLN dostawa jest bezpłatna. Więcej informacji o dostawie znajdziesz na stronie Dostawa i płatność.

Twoje zamówienia przetwarzamy i wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin. Towar na terenie Czech powinien zostać dostarczony do Twojego domu lub wybranego punktu odbioru w ciągu 2-3 dni.

Tak, dostarczamy również na Słowację. Czas dostawy zwykle wynosi 2–4 dni robocze.

• Płatność online kartą (Visa, Mastercard)
• Szybki przelew bankowy (przez bramkę płatniczą)
• Płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze)
• Płatność Apple Pay / Google Pay

Jeśli potrzebujesz zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z naszym centrum obsługi klienta pod numerem +420 226 226 738 lub e-mailem na info@elmich.cz.
Gdy przesyłka zostanie przekazana przewoźnikowi, niestety nie możemy już dokonywać żadnych zmian ani anulacji, ponieważ zamówienie znajduje się w rękach firmy transportowej.

Jeśli odebrałeś przesyłkę, ale zdecydowałeś się ją zwrócić, nie musisz się niczego obawiać. Oferujemy prosty i bezpłatny zwrot towaru w określonym terminie.

W przypadku zamówienia odbioru przez Zásilkovna lub dostarczenia towaru do punktu odbioru zwrot jest bezpłatny.

Tak, z pewnością chętnie Państwu pomożemy. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Długość gwarancji zależy od konkretnego typu produktu. Naczynia nieprzywierające mają 5 lat gwarancji, naczynia ze stali nierdzewnej 5 lat, a w wybranych liniach premium oferujemy przedłużoną gwarancję nawet do 50 lat. Dokładne informacje zawsze znajdziesz przy konkretnym produkcie.

Gwarancja obejmuje wady produkcyjne. Nie obejmuje normalnego zużycia, zmian wyglądu spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem (np. przegrzaniem, używaniem metalowych narzędzi na powierzchni nieprzywierającej) ani nieprofesjonalnym traktowaniem.

Członkowie programu lojalnościowego mają dostęp do ekskluzywnych zniżek lub wydłużonego okresu zwrotu towaru do 90 dni.

Po zebraniu określonej liczby punktów otrzymują dodatkowo voucher rabatowy, który mogą wykorzystać.

Wystarczy zarejestrować się podczas zakupu lub za pomocą prostego formularza na naszej stronie internetowej. Członkostwo jest bezpłatne i nie zobowiązuje do żadnych zakupów.

Elmich to czeska marka z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w wysokiej jakości wyposażeniu kuchni. Działamy na rynku europejskim, amerykańskim i azjatyckim, a nasze produkty łączą zdrowe materiały, inteligentne technologie i nowoczesny design.

Nasze naczynia projektujemy i produkujemy z naciskiem na bezpieczne materiały, długą żywotność oraz stylowy wygląd, który pasuje do każdego domu. Jako jedna z niewielu marek posiadamy własną fabrykę z ekologiczną produkcją i korzystamy z zaawansowanych technologii, takich jak Perfect Base™ czy ceramiczne powłoki 4. generacji.

Stawiamy na funkcjonalność, zdrowie i radość z gotowania. Nasze produkty nie są tylko ładne – mają służyć długo i dobrze. Trzymamy się uczciwego podejścia do klientów, solidnych materiałów i ciągłych innowacji.

Nasze produkty powstają we własnej nowoczesnej fabryce, która spełnia surowe europejskie normy (ISO 9000, ISO 14000, SA8000). Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad jakością i zrównoważonym rozwojem całego procesu produkcyjnego.

Przy wyższych temperaturach lub intensywniejszym użytkowaniu na powierzchniach teflonowych pojawiają się obawy dotyczące uwalniania substancji z grupy PFAS, które mogą mieć negatywny wpływ na zdrowie.

Oznacza to, że alternatywa ceramiczna jest „PFAS-free”, czyli nie zawiera żadnych substancji z tej grupy i jest uważana za bezpieczniejszy wybór.

Tak, nasze produkty są kompatybilne z indukcją. Zawsze podajemy to w opisie konkretnego produktu.

Nasza naczynia z powłoką nieprzywierającą są wprawdzie trwałe, ale mycie ręczne to najlepszy sposób, aby utrzymać je w doskonałym stanie. Wystarczy użyć ciepłej wody, trochę płynu do naczyń i miękkiej gąbki. Dzięki temu unikniesz uszkodzenia powierzchni przez agresywne środki czyszczące do zmywarek.

Dla ochrony nieprzywierającej powłoki patelni lub garnka najlepiej używać przyborów z drewna lub silikonu. Metalowe narzędzia mogą porysować powierzchnię i skrócić jej żywotność.

Dla tych, którzy chcą gotować z większą pewnością i osiągać profesjonalne rezultaty w domu. Jeśli przechodzisz z patelni nieprzywierających, otworzy ci drogę do technik, których wcześniej się nie odważyłeś stosować.

W przepisach, gdzie nie gotuje się w wodzie, należy najpierw dobrze rozgrzać patelnię.

Ustaw kuchenkę na nieco niższą temperaturę niż zwykle gotujesz i pozwól patelni się nagrzać przez 1–2 minuty. Odpowiednią temperaturę rozpoznasz, gdy na powierzchnię kapniesz trochę wody: kropla rozdzieli się na mniejsze kuleczki i będzie „tańczyć” po patelni.

Następnie dodaj niewielką ilość oleju (1–2 łyżki, w zależności od wielkości patelni i ilości składników). Stal nierdzewna nie zawsze będzie tak nieprzywierająca jak ceramika, i to jest w porządku – dzięki temu jedzenie ma lepszy kontakt z powierzchnią i może się prawidłowo zrumienić. Gdy powstanie złocista skórka, samo odpadnie od patelni, więc nie śpiesz się z przewracaniem. Trochę skarmelizowanych resztek na dnie jest naturalne i świetne jako baza do sosu.

Pozwól patelni ostygnąć, następnie napełnij ją ciepłą wodą i pozostaw na chwilę do namoczenia. Resztki łatwo zejdą potem miękką gąbką.

Tak, większość naszych produktów jest kompatybilna z indukcją. Zawsze podajemy to w opisie konkretnego produktu.

Dla tych, którzy chcą połączyć najwyższą wydajność z ponadczasowym wyglądem. Idealne, jeśli pociąga Cię francuski styl gotowania, docenisz szybkie reakcje miedzianej powłoki oraz jej precyzyjne przewodzenie ciepła. Doskonale sprawdzi się także podczas serwowania bezpośrednio z kuchenki na stół.

Z powodu miedzianej powłoki nie zalecamy mycia w zmywarce, ponieważ silne środki czyszczące i wysoka temperatura mogą uszkodzić powierzchnię miedzi, zmatowić ją i przyspieszyć powstawanie plam. Najlepiej myć naczynia ręcznie i po umyciu od razu je osuszyć, aby miedź zachowała swój wygląd i jakość.