Przy zakupie powyżej 350 zł masz darmową dostawę 🚚

Zasady ochrony danych osobowych




1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma Elmich Group s.r.o., NIP: 27737365, z siedzibą U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Ostrawie, dalej jako „administrator“ lub „Elmich“.

2. Jakie dane przetwarzamy

Podczas zakupu towarów lub rejestracji w Elmich Club przetwarzamy w szczególności:
• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, NIP/REGON, jeśli podane),
• dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres),
• dane o zamówieniu i płatności (zamówione produkty, sposób płatności, numer konta),
• dane dotyczące dostawy (adres, przewoźnik, status dostawy),
• dane o członkostwie w Elmich Club (e-mail, punkty lojalnościowe, historia zakupów),
• dane o korzystaniu ze strony (adres IP, cookies, historia odwiedzin, zachowanie na stronie).

3. Cele przetwarzania
• realizacja zamówienia i dostawa towaru,
• wypełnianie obowiązków prawnych (księgowość, podatki),
• zarządzanie kontem klienta i Elmich Club,
• komunikacja z klientami (e-mail, telefon, czat),
• wysyłka informacji handlowych (jeśli wyrażono zgodę),
• pomiar i poprawa jakości strony, analiza marketingowa i spersonalizowana reklama.

4. Podstawa prawna przetwarzania
• realizacja umowy (zamówienie towaru),
• wypełnienie obowiązków prawnych,
• uzasadniony interes (poprawa usług, podstawowy marketing),
• zgoda (wysyłka newslettera, spersonalizowana reklama).

5. Okres przechowywania danych
• dokumenty księgowe: 10 lat,
• dane o zamówieniach: przez czas trwania umowy + 3 lata,
• marketing: do odwołania zgody,
• cookies: zgodnie z ustawieniami w przeglądarce, maksymalnie 2 lata.

6. Przekazywanie danych osobom trzecim

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
• przewoźnikom (np. PPL, Zásilkovna) do dostarczenia przesyłki,
• dostawcom usług płatniczych (np. ComGate, GoPay),
• dostawcom usług IT i marketingowych (np. zarządzanie e-sklepem, newsletter, Google, Meta),
• organom władzy publicznej, jeśli wymaga tego prawo.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Na naszej stronie używamy plików cookies do:
• podstawową funkcjonalność strony,
• pomiar ruchu (Google Analytics),
• marketing i spersonalizowaną reklamę (Meta Pixel, Google Ads).
Zarządzanie plikami cookies jest możliwe w Twojej przeglądarce.

8. Prawa klientów

Masz prawo żądać:
• dostęp do danych osobowych,
• poprawkę lub usunięcie,
• ograniczenie przetwarzania,
• sprzeciw wobec przetwarzania,
• przenoszenie danych,
• cofnięcie zgody na przetwarzanie.

W celu realizacji praw możesz się z nami skontaktować pod adresem info@elmich.cz.

9. Postanowienia końcowe

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 8.9.2025. Elmich zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji.